Sono stato imbarcato in una classe diversa da quella prenotata; quali sono i miei diritti ?

In alcune situazioni particolari può accadere che la Compagnia aerea, al momento dell'imbarco, sistemi di propria iniziativa, il passeggero in una classe diversa da quella prenotata.
In questi casi:
- al passeggero sistemato in una classe superiore, non può essere richiesto alcun pagamento aggiuntivo.
- al passeggero sistemato in una classe inferiore deve essere corrisposto un rimborso di una percentuale del prezzo del biglietto variabile in funzione della lunghezza del volo.

Se un unico biglietto comprende due o più coincidenze, il rimborso riguarda soltanto il volo in questione e non tutto il viaggio.

Per proseguire è necessario selezionare l'opzione di interesse fra quelle sotto riportate.